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常不小心得罪人？活用4 類「緩衝句」，才不會讓人覺得沒禮貌

首先，有禮貌地一句「非常不好意思」向對方道歉，之後才會輪到「說明原委」和視情況「應對」的技巧上場。 「拒絕」愈是拖延麻煩愈大. 好不容易等到客戶 ...

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