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法規內容-雲林縣政府加強電話禮貌測試實施要點

務禮儀。 ... 獎金參採。 ... 速接聽，通話應報機關名稱，並道好或再見。 ... 主動告知相關資訊。 ... 說明，並立即請教別人設法解答或轉請他人辦理。 ... 處理，即時委婉告知請轉洽 ...

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