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13億大合約，卻寫錯客戶名字⋯不開罵的老闆，教會了我一件事

後來我自己寫了一個檢查清單（checklist），上面列滿合約要交付影印前，所有需要檢查的細節，包含頁碼、日期、地址……當然還有最重要的——客戶名稱。沒想到 ...

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