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交通部臺灣鐵路管理局客服系統簡介

本局原客服架構分散於全台各主要大站，然而客服資訊集中、強化應變與專業化是系. 統建置的主要目的之一。因此為兼顧分散與集中，客服系統設計時便以架構彈性的需求而. 發展 ...

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