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理財專員的特質與客戶服務品質滿意度關聯性之研究

本研究探討透過理財專員的特質提供給銀行高資產客戶對銀行的服務品質重視度與滿意 ... 銀行要博得顧客的感情與信任度,理財專員需具備專業知識與真誠相待的服務態度才能 ...

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