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大陸CRM軟體市場價值落後台灣約10年 - iThome

以過去一年的觀察，我個人認為大陸企業對CRM軟體價值的重視程度，比台灣落後至少有10年，除了在軟體技術的開發腳步較慢外，企業主對於所謂客戶服務的觀念非常淡薄， ...

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