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智能客服、立即克服！11/1起臺北捷運文字智能客服上線試營運

臺北捷運客服中心每日來電量約900通，為節省民眾來電等候時間，以多年來 ... 是客服中心最吃重的服務。109年首先規劃運用創新科技，在「台北捷運GO ...

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