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打翻飲料太丟臉不敢講？北捷推AI客服免開口「打字就能通報」

在捷運上需要協助，但又不好意思開口，或怕身旁其他人聽到，怎麼辦？台北捷運公司2022年11月推出AI智慧客服，25日起服務再進化，增加「一般事件通報」 ...

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