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知覺品質與網路口碑溝通間關係之研究 以顧客承諾為中介角色 ...

行銷 評論. 貳、文獻探討與假說形成. 一、網路口碑溝通. 口碑溝通指接收者與傳播者之間，涉及有關 ... 購物行為及個人特質研究，國立政治大學廣告研究所碩士論文，2002.

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