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有效溝通與人際關係(戴爾·卡耐基)

有效溝通與人際關係(戴爾·卡耐基) · 1．不批評、不責備、不抱怨。 · 2．給予真誠的讚賞與感謝。 · 3．引發他人心中的渴望。 · 4．真誠的關心他人。 · 5．經常微笑。 · 6．

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