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搶攻AI智能商機，長榮航空(2618)增添客服機器人-EVA新夥伴

長榮航空指出，若AI智能客服無法回答時，旅客只要以會員身分完成登入，就可於正常上班時間轉接為專人服務，如此由AI智能客服與真人服務協同合作，將有效 ...

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