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北捷AI智慧客服一般事件也可通報- 地方新聞 - 中國時報

北捷 表示，AI智慧客服串聯北捷客服中心及行控中心，當有民眾通報事件， ... 地點後，通知相關單位處理，省下民眾撥打客服電話或尋找服務人員的時間。

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