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不好意思開口？北捷推AI智慧客服車廂打翻飲料「打字就能通報」

... 透過AI智慧客服，利用文字免通話，即可告知北捷客服中心及行控中心， ... 後，通知相關單位處理，省下民眾撥打客服電話或尋找服務人員的時間。 北 ...

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