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【imBee功能教學】客戶分流對話票｜妥善分配對話

技能分配方面，imBee的「分流」功能可幫助補習中心自動配對客人的查詢給最適合的客服專員。例如：系統偵測到「中學英文」這個關鍵詞時，就會把對話分配給 ...

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