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Q1. 當自動總機無法接聽外線電話怎麼辦?

當其他分機撥您分機號碼後，您的話機不響鈴? ... Ans17: 交換機系統版本需11.2以上，請依照各類型數位話機使用手冊操作查詢，4019話機無法查詢已接聽電話。

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