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TQM在醫院管理的應用- 元照出版, 月旦知識庫

... 從管理雜誌中選錄出來，內容是以TQM（Total Quality Mamagement）全面品質管理, ... 案例探討，雖然百貨公司的管理和醫院管理有很大的差距，但我覺得其對品質管理 ...

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