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全球人壽友善服務再升級公平待客減少數位落差| 保險| 金融

全球人壽 針對0800電話客服進行「異常來電數分析作業」數據分析，由電話服務中心每周定期檢視保戶來電狀況，若發現保戶當周來電頻率異常、通話時間高於 ...

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