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兆豐銀發卡量成長15% 「智能客服」神助攻！ | ETtoday財經雲

公股銀行衝數位轉型，持續擴大「機器人流程自動化（RPA）」範圍，以兆豐銀今年勞工紓困貸款為例，數位進件比例高達97%，另外，到今年7月為止，「客服 ...

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