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發卡量成長15％ 兆豐銀「客服小咩」立大功 - 自由財經

民眾撥打信用卡客服電話，最常詢問的內容是什麼？根據兆豐銀行的統計，不外乎帳務問題、行銷活動、可用刷卡額度等問題，也多能透過智能客服提供解答。因此 ...

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