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解構顧客價值鏈》－老查讀家私房筆記（免費精華試閱

簡言之，顧客價值鏈類似波特價值鏈分析模型，像是營運、物流，與行銷等公司 ... 脫鉤也打破重要的連結，但這次是在顧客活動間，而非產品或供應鏈階。

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