職場 專家黎恩‧西奈拉(Lynne Schinella)將傾聽技巧分為兩種:「積極傾聽」與「同理傾聽」。 ✓#積極傾聽指的是在對方敘述的過程中,給予積極的動作回應,包括點頭,或 ...
確定! 回上一頁