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圖解傾聽力：快速提升職場人氣100% - 中華書局

要獲得別人信任，不要只說不聽，. 善用傾聽力才是溝通的核心！ 初入職場缺乏傾聽力的新人。大多數人認為溝通和對話是掛鉤的，只有語言交流才是溝通。

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