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觀光英文: 實務個案範例及應用英語知識 - Google 圖書結果

2 有「個人過失」時:做錯事的時候,應該是要道歉的。最基本的 0 道歉用語是「 I am Sorry !」在承認個人有過失的時候會說:「 I was Wrong !」、「 It was all my fault ...

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