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顧客關係、品牌知名度、企業形象、服務品質 - 國立交通大學

Gunther(1959)認為企業形象可以被定義為與公司活動有關的知識、感覺、. 理想及亯念的組合。 ... 象徵性品牌(symbolic)：指一些強調品牌與群體或個人之間關係的產品，.

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