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精準行銷，營收獲利水位圖| 林玲瑩 - 遠見雜誌

□S3＝沉睡顧客（Sleeping Customer），購買頻率超過個人購買週期3倍未回購、回購率低於10%。 如何依照這5種顧客做不同的CRM(顧客關係)、給予不同行銷方案 ...

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