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物業管理公司服務品質成功關鍵因素之研究－以信實集團為例

在我國服務業的經營中，“服務品質”的確是反映出顧客評價的指標，因而“服務品質”與“顧客關係管理”，乃是各大企業均十分重視的一環，尤其是物業管理業者對於顧客的經營， ...

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