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信任，是有效溝通的基礎 - SmartM 人才培訓網

我認為多數溝通的問題都是源於「沒有信任感」，你要說服一個對你不太熟悉，甚至抱持著不信任態度的人來接受你的提案，難度其實非常高，試想， ...

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