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服務經濟下的行銷新觀點

服務 包括重要的有形元素，但是基於無所有權概. 念所定義的服務，無形元素才是創造服務表現的. 價值所在。 Page 18. 服務業行銷Chapter 01 服務經濟下的行銷新觀點. 1-18.

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