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人工智慧決策的顧客關係管理 含機器人流程自動化、AIoT企業應用系統、區塊鏈

表 14-3 企業流程再造前的思考企業知道為何要做改造流程的思考重點觀念顧客的 ... 案例會不成功的主要因素,因為若企業流程再造不成功,則更遑論 RPA 系統導入的成功。

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