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設計思考流程 - 工商筆記本

設計思考5步驟 ，創造顧客「最有感」的服務. ... 可分於下述數個單元所組成。 ... 即以使用者為中心的設計，透過多元的方式了解使用者（包含訪問、田野調查、體驗、 .

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