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好服務。壞服務蘇國垚的款待II 45則貼心分享筆記- FLLF影畫劇 ...

另一個例子是作者在晨會中，同仁很得意報告:[我昨天巡店，遇到三位貴婦，聽到其中有人生日，我就去祝她生日快樂，並告知會送上生日蛋糕。]但是作者回答:[ ...

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  3. 好的服務案例
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