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什麼 是好服務
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打造服務型組織做好服務品質
從上而下的層級化組織架構被引. 進到企業裡面,應該是在工業時代,因為需要大量. 的人工進行大量的生產,以符合大量的物資需求,. 我們可以稱這這種組織為「管理型」的結構 ...
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