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建設性衝突管理步驟化劍拔弩張為一團和氣 - Yahoo奇摩

職場中衝突的類型主要可以區分為任務衝突、關係衝突以及過程衝突，常讓職場中個人難以接受的衝突就是「關係衝突」。所謂的關係衝突是指人際之間互動 ...

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