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員工五大人格特質、組織正義、印象管理策略對工作績效影響之 ...

Abstract. 碩士人力資源管理研究所[[abstract]]情緒勞動的議題，已受到許多實務界與學界領域的高度重視，企業主應如何透過有效的管理機制，使員工在面對形形色色的顧客 ...

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