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衝突處理技巧-進階篇 - 勞動力發展數位服務平台

其實，衝突本身並不是問題，只要我們將衝突視為可解決的問題，並能以適當的方式處理，就有化解的機會。 本課程以常見的辦公室衝突情境，檢視衝突發生的原因及如何避免衝突 ...

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