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主管處理衝突
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冲突管理- MBA智库文档
主管 擁有的組織秘密愈少愈好。 2. 採取門戶開放的政策來處理員工的抱怨。 3. 提供更多正確的消息﹐以終止謠言的流傳。 4. 主管能夠扮演被批評者的角色。 5. 正視衝突﹐ ...
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