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不只是數位金融中信銀打通全場景| 廖君雅 - 遠見雜誌

中信 銀也把客戶常進線問真人客服的問題，直接轉換成線上數位服務。 其中，智能客服「中信小C」，駐紮在LINE官方帳號，600萬會員的一年使用量超過1500萬總 ...

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