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中信銀暖心服務獲雙料金牌 - 工商時報

主辦單位動員神秘客評比電話客服時發現，中信銀行同仁服務態度積極，並非 ... 與真人互動的智能服務體驗，透過包括AI語音客服轉接真人客服、真人客服 ...

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