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電子商務概論與前瞻(電子書) - 第 3-27 頁 - Google 圖書結果

在台灣最主要的信用卡發卡銀行-花旗銀行與中國信託,為了提供信用卡使用者,更完善的行銷服務,引進電腦電話整合技術,來協助服務中心,對傳統客戶的服務功能。

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