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回話的藝術: 有些時候你不該說正確答案, 你該說的是聰明答案 ...

‧別回「真正的理由」，改回覆「消極的理由」，你可以影響上司的決定。 ‧「方針」不是正面意思，是反面意思，意思是「哪些事情不可做」 ‧在自我介紹中加入「給對方帶 ...

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