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服務品質與管理 - Google 圖書結果

006 到商品,因此消費者往往在消費前,會針對店家的服務品質搜尋相關的訊息,例如品牌的服務 ... 但想搭高鐵從臺北到左營,就不會有試搭或試乘不滿意可以退費的服務。

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