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道歉需要露出「誠意」 五項元素有無做齊？ - UNWIRE.PRO

玩具廠的服務員向客戶說：「客戶真不好意思，我們搞錯了顏色，不過紅髮娃娃 ... 補償是道歉之中不可或缺的部分，但補償不僅包括處理已發生的問題，更 ...

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  1. 抱歉意思
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