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迎合消費者=犧牲公司發展機會？2個例子告訴你，顧客滿意度 ...

身為業務，顧客至上常常是必須信奉的黃金守則，但其實說穿了只是一個口號，而非一個好的商業策略。雖然不好的顧客服務可能會傷害品牌，但一味迎合客戶 ...

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