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情緒規則、社會化歷程及相關情緒勞務管理議題之個案探討

由於本研究主要目的在進一步分析. Hochschild(1983)對一般服務性企業職務. 分類中，勞務提供型態、時間、動機均有. 所差異之兩種高情緒勞務工作者間的社. 會化內容（情緒 ...

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