6. ผลกระทบต่อผู้รับบริการ. กิลเบิร์ท และเบิร์ดเฮด (Gilbert, & Birhead) (อ้างถึงในส านักนโยบายและแผนกรุงเทพมหานคร. 2538 : 1 – 9) มองว่าการให้บริการสาธารณะมีองค์ประกอบสาคัญอยู่4 ด้าน คือ.
確定! 回上一頁