作者pink11088 (咖)
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標題[問題] YSL的維修問題~~~
時間Sun Feb 11 16:58:49 2018
我去年五月在義大利買了一個YSL WOC的包包
最近他的小金扣扣不起來就會自己彈開
我就拿去台北101的YSL櫃上維修
可是當初只有付這些配件給我
https://imgur.com/a/cKyFb 我帶了過去給櫃姐
他說這不算購買證明
就算在保固內也要維修費用
可是當初櫃上並沒有給我其他的證明
這樣該怎麼辦呢?
可以請櫃姐和法國那邊的百貨公司確認嗎?
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推 hckao: 意思是不管有沒有購買證明都要費用? 02/11 17:03
→ pink11088: 不是~是我那張單子不算購買證明 他說有另外開的購證 02/11 17:09
→ pink11088: 可是櫃上就只有給我這些東西 沒有其他甚麼證明了 02/11 17:09
推 emily0526: 左邊那張是米蘭開的耶會不會拿錯了? 02/11 17:10
推 hckao: 那要購買證明做什麼? 02/11 17:11
推 hckao: 我在國外買過LV、Hermes ,購證都沒留,報護照名字都可以處 02/11 17:14
→ hckao: 理 02/11 17:14
推 emily0526: 然後其實只要有人為使用就可能有耗損 就他們應該也可以 02/11 17:16
→ emily0526: 收 給他們檢查看是釦頭本身的問題還是人為因素 如果是 02/11 17:16
→ emily0526: 原本瑕疵有機會免費維修 有沒有購證應該還好 就證明哪 02/11 17:16
→ emily0526: 裡買何時買的之類 02/11 17:16
推 hckao: LV換新的、Hermes等半年送回原工匠還付了13000的維修費, 02/11 17:17
→ hckao: 給你參考 02/11 17:17
※ 編輯: pink11088 (36.224.108.172), 02/11/2018 17:22:39
→ pink11088: 打錯了是去義大利米蘭的百貨公司買的qq 02/11 17:23
→ pink11088: 櫃姐說 有購買證明 修就不用費用 02/11 17:23
→ pink11088: 如果沒有購買證明 費用就是1500-3000 02/11 17:24
→ pink11088: 我就把我拿到的單據都給櫃姐 他就說裡面沒有購買證明 02/11 17:25
→ pink11088: 那只是百貨開出來的收據 不是ysl的購買證明 02/11 17:25
推 hckao: 購證都是1式2份,櫃姐不調就是想省事 02/11 17:27
→ pink11088: 所以我是可以給他那個收據請他去調嗎? 02/11 17:31
推 hckao: 我維修過BV、LV、Hermes、Chloe,遇到的櫃姐都有幫我調出 02/11 17:31
→ hckao: 來。 02/11 17:31
→ pink11088: 所以您的意思是只要是在原廠買 他有包包序號 就都調的 02/11 17:33
→ pink11088: 出來嗎? 02/11 17:33
推 hckao: 你要報護照的名字,大約買的時間地點,都可以調。 02/11 17:35
推 hckao: YSL我沒買過,但國際精品應該服務都差不多 02/11 17:37
推 hsuh: 我之前也是沒購證,在101維修費1500,本來說要等三個月,後 02/11 18:15
→ hsuh: 來大概一個多月拿到 02/11 18:15
→ miture: SLP只會給收據,沒有什麼購買證明 02/11 19:47
→ miture: 收據等於購買證明 02/11 19:47
推 cc4: 不嫌麻煩的話寫信到原購買店詢問看看 02/11 21:46
→ lalalabo: 我上個月也是在101gucci 跟妳遇到相同的問題 櫃姐說我 02/12 09:47
→ lalalabo: 的收據是百貨開的 不是gucci開的 不讓我換貨 但我態度非 02/12 09:47
→ lalalabo: 常強硬是在拉法葉換的 百貨就是只有給我收據 最後她們 02/12 09:47
→ lalalabo: 用護照名 手機號碼 還有信用卡號掉資料 才讓我換貨!給 02/12 09:47
→ lalalabo: 妳參考一下 02/12 09:47
推 jasonchia135: 我今天拿去微風ysl維修 只要有當初購買人姓名就可以 08/09 20:55
→ jasonchia135: 查到購買證明哦 而且櫃姐有說扣子鏈條金屬部分兩年 08/09 20:55
→ jasonchia135: 保固 08/09 20:55