我想詢問

因為受邀加入YT的家庭群組(台灣), 也成功的加入並開啟premium一陣子

但突然發現沒有premium功能, 發現曾經有寄信到我信箱說我跟管理者(主揪)在不同地區


現在我該怎麼做?

我已經把我的帳戶住址跟付款方式的住址改成跟主揪一樣

但他並不會自動復原premium功能, 說明中心翻了好久有沒有聯絡窗口

主揪看我也在家庭群組裡, 但我就是沒有premium功能

官方信件也是no-reply, contact us 點進去就是無限說明說心而已


我的問題就是下一步該如何回復我premium的權限?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.218.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Google/M.1628184517.A.C50.html

感謝兩位板友的噓文指教, 這個發問如有違反發文規定, 抱歉, 再請板主刪除處理

我們主揪+5個帳號分享全部就是 自己家人 , 我們是買269的家庭方案
已經結婚了, 所以可能無法再跟家人結婚, 結婚的話G是如何審查? 上傳身分證驗證嗎?
但不同居所也許跟Google的定義有點差別, 基本上G帳號的設定都在台灣

帳號使用分佈有新北三個地方跟台中
共6人使用, 只有1人不同戶籍(他沒被移除), 當然Google應該不知道我們是同戶籍家人啦
目前大家都使用正常, 從四月用到現都沒問題在只有我一個人在本月被移除權限

我也查詢了說明中心裡面跟一些家人權限的規範
https://support.google.com/youtube/answer/7507744
也看了一些網路教學在家庭群組上的地址及付款方式的設定該注意的地方
但就是找不到答案跟可以聯絡的窗口

所以想來問問這邊看是否有人遇過同樣問題以及該如何解決, 是否可回復功能權限
抑或是否我就接下來一年內無法加入任何其他群組premium只有自己買一條路了?

當然可以理解本板的板友有比較高道德的標準
帳號的額外分享, 就是應該分給同一屋簷下同住家人, 分給其他外地兄弟姊妹就是欠噓

如有違反規範, 再次道歉
※ 編輯: jpecho (61.220.173.221 臺灣), 08/11/2021 17:54:30
※ 編輯: jpecho (61.220.173.221 臺灣), 08/11/2021 18:11:15