作者justin901209 (jj)
看板MobileComm
標題[問題] YouTube prime付款問題
時間Sat Jan 9 18:09:50 2021
從去年12月初就開始有在訂閱youtube prime學生專案,因之前在goolgle有被盜刷過簽帳卡,所以每次都是到約之後再輸入一次卡號續約
今天下午五點多發現已經到期了,所以準備續約,我是使用網頁付款的,學生專案一個月109,輸入完卡號,刷成功後,也有收到銀行那邊的扣款通知(簽帳卡)
後來準備要看youtube影片時卻發現沒有會員資格,去檢查google的消費紀錄,也只有上個月購買youtube prime的資料 ,聯絡google客服他們表示因為不是他們的服務範圍,所以要我跟美國的youtube聯絡,而且只能全英文溝通,但我英文不好啊啊啊啊
不知道有沒有人有遇到相同的情況過,還是只能等禮拜一台灣客服有上班才能解決?
https://i.imgur.com/uPZDmMl.jpg https://i.imgur.com/Ht981Ks.jpg -----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.47.79 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1610186992.A.55A.html
推 iamchyun : 連英文mail都無法溝通 其實你不太需要 01/09 18:17
推 nacoojohn : 你有認證學生身份嗎 01/09 18:20
有 認證期限到今年10月
推 SakeruMT : 你用Google翻譯試試 01/09 18:21
推 nacoojohn : 其實你只會支字片語也沒關係,搭上截圖 他們會懂的 01/09 18:22
→ luis1056379 : prime? 01/09 18:31
推 blueballer : 是premium 看來原po英文應該是真的不好 01/09 18:46
拍謝啦 我大文化學店
※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 18:51:55
※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 18:52:31
推 basketballj : 結果這篇是戰英文xd 01/09 18:53
拜託不要 我沒辦法忍受看yt有廣告了
※ 編輯: justin901209 (180.217.47.79 臺灣), 01/09/2021 19:12:07
推 nacoojohn : 你進Youtube app>購買內容與會員資格>瞭解詳情>( 01/09 19:28
→ nacoojohn : 拉到最底下)Youtube說明中心>(再拉到最底下)與 01/09 19:28
→ nacoojohn : 我們聯絡 01/09 19:28
→ nacoojohn : 試看看能不能聯絡到XD 01/09 19:28
推 vitaminb12 : 看廣告學英文不錯阿 01/09 19:29
推 loesoo : 我之前也是用樓樓上的方式聯絡到即時客服,不過溝通 01/09 19:52
→ loesoo : 是全英文XD 原PO把估狗翻譯開啟來用吧 01/09 19:52
→ nacoojohn : 原來那也是英文客服XD 沒關係啦,反而是他們客服怕 01/09 19:56
→ nacoojohn : 你,不用擔心就盡量講你的問題就好 01/09 19:56
→ DarenR : 還有溫馨提醒…那萬一不會英文的使用者不就吃悶虧 01/09 20:05
推 terry1043 : 我用google翻譯都能和微軟客服溝通了 01/09 20:12
推 terry1043 : yt之前終止被自動續約也是靠google翻譯 01/09 20:14
噓 burnsy0018 : "Premium" 01/09 22:47
噓 knowhile : 還以為水管賣牛排了說 01/09 23:00
推 klayjohnson : 這英文母湯 01/09 23:59
噓 RJYB : 英文能力,慘! 01/10 00:21
噓 Nikon1992 : 請不要來拉低文化的水準 01/10 01:54
推 bbcumback2me: 用vanced卡實在啦 01/10 04:01
→ bbcumback2me: 話說 prime 和 premium 跟英文能力有啥關係 01/10 04:03
→ bbcumback2me: 說不定人家只是跟 Amazon Prime 搞混 01/10 04:03
推 hogarth1985 : 該不會訂閱到 Amazon Prime 了吧 01/10 06:23
→ honeymoney : 我就知道不會拼 01/10 08:08
推 kikooo : 找一個英文好一點的朋友幫你聯絡吧 01/10 12:37
推 paul40807 : 一勞永逸的話 就再開一個戶頭 簽帳卡當icash那樣用 01/10 14:34
→ paul40807 : 有要刷再轉錢進去就好 這種訂閱服務 付款方式一直被 01/10 14:34
→ paul40807 : 綁解綁解 訂閱很容易有問題 尤其是你又學生專案 01/10 14:34
噓 appleonatree: 現在的大學生英文爛成這樣 奇葩 01/10 15:10
→ iljie : 英文不行... 01/10 19:35
推 nbmrockon : 至少原po態度還不錯啊XDD需要幫忙可以站內喔 01/10 20:43
謝謝你 我已經有去申請退款了 申請結果不如意的話再試試看網友說的方法
推 clair281 : 英文用google翻譯修飾,下面再打原文中文上去,很少 01/11 09:07
→ clair281 : 客服說完全沒辦法理解的 01/11 09:07
※ 編輯: justin901209 (1.200.87.210 臺灣), 01/11/2021 15:01:59