為什麼這篇yahoo會員資料修改鄉民發文收入到精華區：因為在yahoo會員資料修改這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者daphneangel (紅薯大發^口^/)看板e-seller標題[問題] 奇摩超爛輕鬆付-身...
由於當初身分證字號是用我朋友的
因為她辦了然後說不想用了
那時候是高中的時候已經好幾年了
但前幾天賣東西時有個白目買家
真的是超過分.....
我明明留言給他郵局帳戶匯款
結果他還去全家用輕鬆付 他明明就有看我留言
結果我打電話去問客服跟我說身份證字號不能更改
一定要那個身分證字號的主人提供雙證件
並打電話去客服做確認 才可以匯出錢
我跟客服說我很他久沒見....
我上次問他資料他完全以為我是詐騙集團....
我真的不知道要怎麼樣才能讓奇摩讓我更改資料
我跟客服講到快哭出來了 重點是那個朋友我沒他電話
只有fb 但他就不想理我 這麼多年沒見突然要人家提供雙證件
然後打電話去客服 我自己都覺得我很奇怪
那個奇摩客服完全就堅持 態度很強硬
我說那如果我當初身分證字號是亂填的呢
他說他可以直接做處理= = 天啊...早知道我當初就這樣跟他說
但現在那個客服完全不理人 我說如果朋友不提供雙證件呢?
他說...那他們也沒辦法.......我真的快氣炸了!!!!!!!!
那我的錢呢!!! 他說是您自己刊登時沒看清楚 勾選輕鬆付
明明就奇摩系統 自己給人家預設的...= =
我真的不知道該怎麼辦了 剛好賣的那樣東西是我第一次賣最貴的一樣
有一千多塊 請問有誰能夠幫幫我嗎.......
奇摩這個爛爛爛爛爛網拍!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.105.96
推 givigan:為啥不用自己創的帳號呢? 08/27 14:24
→ daphneangel:因為之前不知道 那帳號用很久了 08/27 14:38
→ daphneangel:我用到有蠻多的評價了 08/27 14:38
→ daphneangel:我都只買東西 很少賣東西 08/27 14:41
推 lemuria:再找別的客服凹看看? 然後別再問朋友了,不給才正常,你想想 08/27 15:03
→ lemuria:如果幫認證,然後這個帳號賣一堆ipad收錢不出貨,債是誰扛? 08/27 15:03
→ lemuria:所以不給正常啊~話說我朋友也有五百塊卡在裡面,不想給證件 08/27 15:05
推 generally:好像可以改身份證字號，但要傳資料給客服 08/27 15:50
→ tonyhsie:亂填的有救 填別人的就沒救 有點怪 08/27 21:14
推 charms: 取消交易就可以了, 跟買家說錢收不到,貨不用寄給它 08/27 22:14
→ pyling:輕鬆付雖然預設但可以取消啊，自己不注意怪別人？ 08/27 22:16
噓 kevin751021:自己要設輕鬆付不注意 用別人的帳號賣東西出問題活該 08/28 00:21
推 BouCha:寫信給客服就可以嘍，說你身分證填錯要作更正 08/28 01:19
→ BouCha:客服會提供修改會員資料切結書給你，資料只能修改一次 08/28 01:23
→ BouCha:客服處理速度挺快的，我的案例是當天就修改完成 08/28 01:27
噓 justo180:完全是你的問題,牽拖那麽多 08/28 10:10
→ justo180:可以這樣隨便改,下次就有人來抱怨帳號被盜用 08/28 10:12
→ justo180:不覺得業者有任何問題,因為自己的問題說別人爛 08/28 10:13
→ limpidfish:不要打電話，直接寫信吧！ 08/29 01:14
想說可能之後會有人發生跟我一樣的問題 講一下心得
後來換了一個客服 然後改說當時亂填的就成功了...
一樣是提供資料傳真過去修改 其實我也知道是自己沒看清楚錯在先
後來也有去改掉預設輕鬆付的選項了 但我真的覺得機制很奇怪
無緣無故自己幫你設一個帳戶 我很少在網路上賣東西
在這之前我根本不知道輕鬆付是什麼...再加上客服不佳
我才會說奇摩很爛 但我自己有也問題 我承認當時太急 沒考慮到自己的失誤
也很感謝第三次的客服 說第三次的原因是因為
在第一次碰壁後我又打了一次 結果第二次竟然是一樣的客服 ..
我放軟去跟他說 但他態度很差 然後說等一下 但這等一下
足足讓我等了十幾分鐘... 完全沒回 根本耍我
最後我自己掛掉重打(好在之後是別的客服) 但客服電話是要錢的耶....
只是覺得很無奈 說實話客服不理你
撒謊說亂填的反而沒事 成功修改
話說...要改身分證要提供雙證件 還有什麼切結書
應該不會有人傻到提供個資去盜用
而且我也跟客服說過一開始這帳號就是我在用的 我朋友也只用兩天
我用了五年＝ ＝但說亂填的就可以 就只是覺得奇摩很怪
總之希望我的經驗能幫到其他人 謝謝大家的幫忙> <
真的很感謝～～～～～～!!!!!!!!
※ 編輯: daphneangel 來自: 114.36.150.24 (09/26 00:13)