作者milkpinking (LAI)
看板GetMarry
標題[心情] 反推Xanadu婚鞋
時間Sat Nov 23 00:30:12 2019
對於婚鞋本來也是有夢幻憧憬
去試穿了Jimmy choo以及roger vivier
真的是很美~
RV太高價,所以原本打算購買JC
但看了很多人的分享以及自己想想後
我平常完全不穿跟鞋
沒這個習慣而且老公不高平常也不會穿
所以怕花萬把塊買了一雙美鞋但一直躺鞋櫃
於事看到有人在IG分享購買Xanadu喝醉不跌倒婚鞋
好像蠻美的(跟RV很像)而且聽說也蠻好穿
價錢也可接受,就購買了
因為我扁平足,腳型特殊腳板寬
很常穿跟鞋都很痛
所以我特別詢問尺寸及版型
一開始用訊息溝通尺寸時
他們傳了一張如何量尺寸的圖
希望我依照此方法量腳並拍給他們參考
亦可直接去桃園工作室試穿(下訂才能試穿)
但桃園離我有點遠,而且都付錢了就算試穿不喜歡也沒辦法
所以我一開始用捲皮尺量給他們
小編說:軟尺不準要我找硬尺量
於事我又去翻箱倒櫃找到裝潢用的捲硬尺再拍給他們
小編又說:捲尺都不準要用長直尺
告知我家沒有,他還是建議我要去文具店購買
但對我來說有點麻煩,所以我就直接依照過去買鞋經驗拿了尺寸(長24、寬9.5,怕前面太緊拿大半號24.5)
他們告知可免費換尺寸一次
我10/10匯款訂購(2380元),他們告知2~3週不含假日
因我11/15要拍婚紗,算一算時間夠
但我在11/5詢問商品時
一開始小編也是官腔答覆「2~3週不含假日」
我說:到這週五不含假日就是21天了
他才說那他去幫我查看看
最後是在11/11到貨,鞋蠻漂亮
(其實我在下訂後去爬文
有看到有人説他們是淘寶貨
也的確在淘寶看到一樣的款式
但我覺得如果品質好沒關係
雖然他們說他們都是手工製作)
尺寸果然不合(太大)我沒有怨言因為是我自己沒有照他說的量
所以經過一番討論決定自費寄回換24號
他們也允諾幫我註明急件(但也會超過11/15,但沒關係,就宴客再穿吧)
11/13店到店寄回,11/21到貨
11/22我才從外地回家取貨試穿
尺寸可以了,但鞋底沒黏齊導致膠黏紙
如果婚攝拍婚鞋也不好看
https://i.imgur.com/bluZ1ml.jpg https://i.imgur.com/IvrwqrJ.jpg https://i.imgur.com/hxjmKBl.jpg 並且我發現不只沒對齊,還沒黏好
其中一腳輕摳就可看到膠底(另一支不會)
https://i.imgur.com/R9bGcR5.jpg 雖然我認為一雙2380的鞋不該有這種瑕疵
但不影響穿,也不想再次寄來寄去
本來打算就算了
但在跟他們說的過程越來越火
對方一開始說因為他們純手工所以難免有製作痕跡
但我覺得這...不只是痕跡吧
而且手工不是應該會更仔細嗎?
又說因為我要求急件,急著出貨給我才造成
急件也是你們有提供的服務
如果急件就會降低品質那怎麼可以呢?
對方說他們底本來就不會黏死
如果我有「需求」黏死以及對齊
我可以寄回去他們再幫我黏「對齊」「黏死」
可是我認為這不是我「要求」吧
這是一雙鞋基本的吧...(黏黏的不會露出來)
再者,我並沒有要求要黏死,但至少不會露出膠底
我也拍了兩邊給他看(也錄影)
到底哪邊才是正確的(是可以掀起來看到膠底還是只是邊邊可掀起但看不到膠底)
他回應:「沒有所謂的正確,我們的大底本是一個墊腳,並不會刻意用手掀起來認定瑕疵定義,因為不管她是邊黏著完整,或邊沒黏著完整,中低布都不會掉的,因為她中間大部分範圍皆已上了強力膠黏著」
她還說會針對我的「高標準」再製作一雙
不過...我真的不覺得大底對齊是「高標準」呀
對一雙2380的鞋來說不是正常的嗎?
總之討論到最後他們仍然不認為這是瑕疵
但願意為「我認為」的瑕疵再換一雙給我
但我提出我不想再自費寄回
所以他們也答應待新的寄出再請物流送回
我不知道這樣看起來我是不是奧客
但我不管買一雙1000(甚至以下)的鞋或者兩萬的手工鞋
我都沒有遇過底部黏膠露出的情形
而且我也覺得婚攝拍婚鞋的時候拍到這個底也是很糗
這是籌備婚禮中第一次遇到有點瓶頸的廠商
希望接下來都順利啊(汗
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推 andrea39651 : 他們客服很糟 36.230.208.26 11/23 05:10
→ knight92 : 怎麼好像是淘寶貨的水準嗎?114.137.178.149 11/23 07:38
→ milkpinking : 客服真的每次都瞬間惹惱人 1.161.248.36 11/23 08:08
→ milkpinking : 如果真是淘寶貨還強調手工鞋 1.161.248.36 11/23 08:08
→ milkpinking : 那真的很缺德 1.161.248.36 11/23 08:09
→ milkpinking : 不過也無法查證,所以不管怎麼樣 1.161.248.36 11/23 08:09
→ milkpinking : 商品品質這樣真的不敢恭維 1.161.248.36 11/23 08:09
→ milkpinking : 再加上死不認錯都態度 1.161.248.36 11/23 08:09
推 WUW : Jimmy choo可試穿完 網路買呀180.217.181.104 11/23 09:28
推 bell1119 : 雖然不常穿,但是重要場合還是可穿 61.223.176.42 11/23 10:55
→ bell1119 : ,我提前大半年買到最喜歡的JC,特 61.223.176.42 11/23 10:55
→ bell1119 : 意挑平常可穿的款式跟顏色。X牌是好 61.223.176.42 11/23 10:55
→ bell1119 : 穿,但是到貨速度跟立場堅定有時候 61.223.176.42 11/23 10:55
→ bell1119 : 讓我小緊張 61.223.176.42 11/23 10:55
推 ilal : 好糟糕的客服跟品質 223.138.93.136 11/23 11:49
推 rksophee : 你這個款式我家附近有鞋店可以訂做 182.93.6.196 11/23 12:11
→ rksophee : 你可以挑現有的各種版型配你愛的顏 182.93.6.196 11/23 12:11
→ rksophee : 色跟鑽 我自己訂一雙平底的折合台 182.93.6.196 11/23 12:11
→ rksophee : 幣不到1300 而且還是在高消費的澳 182.93.6.196 11/23 12:11
→ rksophee : 門…… 182.93.6.196 11/23 12:11
→ milkpinking : 客服真的很糟糕,真心建議不要買 1.161.248.36 11/23 12:35
推 greensdream : r大可以報一下店家位置跟名字嗎?我 180.218.168.60 11/23 12:54
→ greensdream : 寬短腳找不到適合的現在真的難受QQ 180.218.168.60 11/23 12:54
→ greensdream : ,雖然明年才辦,但不想臨時才急忙 180.218.168.60 11/23 12:54
→ greensdream : 訂製,不知道是在北部嗎? 180.218.168.60 11/23 12:54
推 laura0410 : 想知道r大說的店家+1,謝謝! 42.75.204.154 11/23 13:05
推 tlt0211 : r大有說在澳門阿... 180.218.77.185 11/23 13:18
→ LiebeHan : 就是仿rv啊... 114.38.11.46 11/23 13:21
推 cutybaby : 這就是我在版上有分享的啊,#1S69pM 114.41.75.84 11/23 13:47
→ cutybaby : VI (GetMarry),我是在淘寶買的,才 114.41.75.84 11/23 13:47
→ cutybaby : 台幣600...我的經驗是很好穿,拍婚 114.41.75.84 11/23 13:47
→ cutybaby : 照宴客都穿這雙,還沒壞掉。 114.41.75.84 11/23 13:47
推 eponina : 這家客服真的很差! 42.77.17.248 11/23 14:59
推 eponina : 去年底買鞋被重複扣款,過程中跟客 42.77.17.248 11/23 15:12
→ eponina : 服聯絡了5-6次,每次發問後客服都 42.77.17.248 11/23 15:13
→ eponina : 說要幫我查查,但回覆都非常不積極 42.77.17.248 11/23 15:13
→ eponina : 從第一次跟客服反應直到退款,總共 42.77.17.248 11/23 15:13
→ eponina : 花了三個月,從沒遇過這麼差的客服 42.77.17.248 11/23 15:14
推 nanami773 : 這價位寧可買MY STOCK的,好穿又不貴 114.32.4.77 11/23 17:11
推 Celia320 : 艾珮絲的鞋子也不錯,又好穿,客服 111.253.54.140 11/23 17:19
→ Celia320 : 也不錯!我自己就是提前買的 111.253.54.140 11/23 17:19
→ milkpinking : 唉唉,就當一個經驗吧 1.161.248.36 11/23 19:42
→ milkpinking : 現在只希望趕快拿到新的鞋 1.161.248.36 11/23 19:43
→ milkpinking : 然後一輩子都不會再跟他們買東西 1.161.248.36 11/23 19:43
→ milkpinking : 也希望大家要購買這家前多注意 1.161.248.36 11/23 19:43
推 hbfu : 我在淘寶買一樣的款式七百多剛拿到 42.76.250.135 11/23 22:39
→ hbfu : 試穿還不錯,建議平常不穿高跟鞋的 42.76.250.135 11/23 22:39
→ hbfu : 買淘寶就可以啦 42.76.250.135 11/23 22:39
推 rksophee : 我只是想表達這種款式很容易買~希 113.52.70.68 11/24 17:06
→ rksophee : r.com/eWPivKj.jpg 113.52.70.68 11/24 17:06
推 unlag : 看來只有我價值觀錯亂,2380蠻便宜 101.9.153.238 11/24 18:03
→ unlag : 的,但客服態度真的差XD 101.9.153.238 11/24 18:03
→ lovelyu : 2380其實算便宜的婚鞋~不用期待太 110.54.229.72 11/24 19:33
→ lovelyu : 多 110.54.229.72 11/24 19:33
→ milkpinking : 今天撇開「婚鞋」,2380的「鞋子」 1.163.213.169 11/24 20:56
→ milkpinking : 也不會這樣吧.... 1.163.213.169 11/24 20:56